Inchecken in een hotel met een virtuele kaart? Zo werkt de borgreservering

Bijgewerkt op 23 oktober 2026

Een online hotelboeking betaal je gewoon met een virtuele Visa-kaart, maar of de receptie de kaart accepteert, bepaalt elk hotel zelf. Stort het bedrag voor je verblijf plus een extra marge voor de voorautorisatie (borgreservering), die op je saldo gereserveerd blijft totdat het hotel hem vrijgeeft.

Virtuele kaart aanvragen

Inchecken in een hotel met een virtuele kaart? Zo werkt de borgreservering

Accepteren hotels een virtuele kaart bij het inchecken?

Dat hangt van het hotel af: de Guarapay-kaart is een Visa en werkt online overal waar Visa wordt geaccepteerd, maar elk hotel hanteert eigen regels voor prepaid en virtuele kaarten. Het veiligst is om het hotel vóór je reis te mailen en te vragen of deze kaartsoort wordt geaccepteerd voor de kamer en voor de borg.

Betaal je de boeking online met een prepaidtarief, dan wordt het bedrag bij het boeken afgeschreven en vraagt de receptie meestal alleen een waarborg voor extra's. Bij een tarief "betalen in het hotel" vindt de afschrijving plaats bij aankomst of bij het uitchecken.

Hoe betaal je stap voor stap een hotel met een virtuele kaart?

Open de Guarapay-app of de Telegram-miniapp @guarapay_bot en maak je account aan.
Geef de virtuele kaart uit; de uitgiftekosten zijn US$ 10 bij Standard of US$ 100 bij Premium.
Stort de kosten van het verblijf plus een marge voor de hotelborg, plus de US$ 0,25 per aankoop, met een Visa- of Mastercard-bankkaart op je eigen naam of met USDT.
Vul op de boekingssite of de website van het hotel het nummer, de vervaldatum, de beveiligingscode, de naam en het factuuradres in zoals ze in de app staan.
Vraag het hotel vóór de reis naar het bedrag van de voorautorisatie en controleer of je saldo het verblijf en dat bedrag dekt.
Meld bij het inchecken dat de kaart virtueel is: het hotel typt de gegevens in, want er is geen fysieke kaart.
Controleer de afschrijvingsmelding in de app; die komt direct binnen.

Wat is een voorautorisatie van een hotel en hoeveel wordt er vastgehouden?

Een voorautorisatie is een gereserveerd bedrag op de kaart en geen afschrijving: het hotel blokkeert een som voor extra's zoals de minibar of schade en geeft die daarna weer vrij. Het bedrag en het moment van vrijgave verschillen per hotel; vraag er bij het inchecken naar.

Zolang de voorautorisatie actief is, ligt het beschikbare saldo op de kaart lager. Houd het verblijf plus een marge op je saldo en reken voor andere aankopen niet op het vastgehouden bedrag totdat het hotel het vrijgeeft.

Hoe bereid je je voor op het inchecken met een virtuele kaart?

Vraag het hotel per e-mail of via de boekingssite of een virtuele of prepaidkaart wordt geaccepteerd voor de kamer en de borg.
Vraag naar het bedrag van de voorautorisatie en het moment van vrijgave.
Stort het verblijf plus die marge enkele dagen vóór de reis, niet aan de receptie.
Boek waar mogelijk op naam van de gast die daadwerkelijk reist.
Neem een tweede betaalmiddel mee voor het geval het hotel de kaart aan de balie weigert.

Wat kost het om een hotel met een virtuele kaart te betalen?

De prijs van het verblijf is wat het hotel of de boekingssite toont; Guarapay verandert die niet. Je stort het verblijf en de borgmarge, en de voorautorisatie is geen afschrijving maar blijft op het saldo gereserveerd totdat hij wordt vrijgegeven.

De stortingskosten (2% met USDT, 5% met een bankkaart) worden bij het storten ingehouden en elke goedgekeurde afschrijving kost US$ 0,25. Bij Premium zijn de stortingskosten met USDT 1% (een bankkaart blijft op 5%). Er zijn geen maandelijkse kosten; de uitgiftekosten betaal je eenmalig.

De maandelijkse bestedingslimiet is US$ 10.000 bij Standard en US$ 100.000 bij Premium. Stort je met een lokale bankkaart, dan kan je bank belasting rekenen en een eigen wisselkoers toepassen; met USDT komt de storting direct in dollars binnen.

Waarom is de betaling geweigerd?

Onvoldoende saldo: het moet het bedrag plus US$ 0,25 per aankoop dekken.
Limieten in de app: de maandelijkse limiet of de limiet per aankoop kan lager zijn dan het bedrag.
Bevroren kaart: haal de blokkade in de app weg voordat je het opnieuw probeert.
Naam of factuuradres wijkt af van wat in de app staat.
Voorautorisatie van het hotel is hoger dan het beschikbare saldo: stort meer bij of vraag het hotel het bedrag te verlagen.
Probeer het na enkele minuten opnieuw en neem bij aanhoudende problemen contact op met de supportbot op Telegram in de app of op de site.

Bronnen

Veelgestelde vragen

Kan ik met een prepaidkaart inchecken in een hotel?

Dat hangt af van de regel van het hotel. Vraag vóór de reis of een prepaid of virtuele kaart wordt geaccepteerd voor de kamer en de borg, en neem voor de zekerheid een ander betaalmiddel mee.

Hoe lang houdt een hotel de borg vast op de kaart?

De duur wordt bepaald door het hotel en de kaartuitgever en verschilt per geval. Vraag het hotel bij het inchecken en volg het saldo in de app.

Kan een hotel een virtuele kaart weigeren?

Ja. Elk hotel beslist zelf en Guarapay garandeert geen acceptatie bij welke handelaar dan ook. Controleer het vóór je reist.

Hoe stort ik geld op mijn saldo?

In de app, met een Visa- of Mastercard-bankkaart op je eigen naam of met USDT, zonder minimumbedrag.

Heeft de kaart maandelijkse kosten?

Nee. Je betaalt de uitgiftekosten van US$ 10 (US$ 100 bij Premium), de stortingskosten van 2% met USDT (1% bij Premium) of 5% met een bankkaart, en US$ 0,25 per goedgekeurde aankoop.