BN
← সাইটে ফিরে যান

আন্তর্জাতিক সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করবেন এবং চার্জ কাটা বন্ধ করবেন?

হালনাগাদ: 23 অক্টোবর, 2026

সার্ভিসের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে বাতিল করুন এবং কনফার্মেশন ইমেইলটি সংরক্ষণ করুন; কার্ড ফ্রিজ করলে কিছুই বাতিল হয় না। এরপর নবায়নের তারিখে অ্যাপে কোনো নতুন চার্জ এসেছে কি না দেখে নিন।

ভার্চুয়াল কার্ড নিন

আন্তর্জাতিক সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করবেন এবং চার্জ কাটা বন্ধ করবেন?

আন্তর্জাতিক সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করব?

  1. ব্রাউজারে সার্ভিসের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. সাবস্ক্রিপশন, প্ল্যান বা বিলিং অংশটি খুলুন।
  3. নবায়ন বাতিল করার অপশন বেছে নিন এবং কনফার্মেশন পর্যন্ত স্ক্রিনগুলো অনুসরণ করুন।
  4. কনফার্মেশন ইমেইল অথবা শেষ তারিখ দেখানো স্ক্রিনটি সংরক্ষণ করে রাখুন।
  5. Guarapay অ্যাপে এই মাসের চার্জগুলো দেখুন এবং নিশ্চিত হোন যে বাতিলের পর কোনো নতুন চার্জ আসেনি।

কার্ড ফ্রিজ করলে কি সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়?

না: কার্ড ফ্রিজ করলে বা ব্যালেন্স শূন্য রাখলে শুধু পরের চার্জটি ব্যর্থ হয়, কিন্তু সার্ভিসের সঙ্গে চুক্তি চলতে থাকে। সার্ভিসের নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে অথবা তারা আবার চার্জ করার চেষ্টা করতে পারে।

বাতিল নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত ফ্রিজকে বাড়তি সুরক্ষা হিসেবে ব্যবহার করুন, বাতিল করার উপায় হিসেবে নয়।

বাতিল করতে কত খরচ হয় এবং বাড়তি চার্জ কীভাবে এড়াব?

  • সার্ভিসের অ্যাকাউন্টে বাতিল করতে কার্ডে কোনো খরচ নেই: প্রত্যাখ্যাত কেনাকাটায় চার্জ কাটা হয় না।
  • বাতিলের আগে অনুমোদিত প্রতিটি চার্জে US$ 0.25 খরচ হয়, যা কেনাকাটার সঙ্গে ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়।
  • ব্যালেন্সে টপ-আপ ফি: Standard-এ USDT দিয়ে 2% এবং Premium-এ 1%; উভয় প্ল্যানেই ব্যাংক কার্ড দিয়ে 5%।
  • একবারের কার্ড ইস্যু ফি: Standard-এ US$ 10 অথবা Premium-এ US$ 100; কোনো মাসিক ফি নেই।
  • মাসিক খরচের সীমা: Standard-এ US$ 10,000 এবং Premium-এ US$ 1,00,000।

পরবর্তী চার্জের তারিখ কীভাবে জানব?

নবায়নের তারিখ সার্ভিস অ্যাকাউন্টের সাবস্ক্রিপশন অংশে দেখা যায়, আর আগের প্রতিটি চার্জ Guarapay অ্যাপে নোটিফিকেশন হিসেবে দেখা যায়। সাবস্ক্রিপশন বার্ষিক হলে বছরে একবার চার্জ আসে এবং ব্যালেন্সে পুরো অঙ্কটি থাকতে হয়।

নবায়ন বাতিল করলে সাধারণত আগে পরিশোধ করা মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে, তবে নিয়ম সার্ভিসভেদে আলাদা; কনফার্মেশনে শেষ তারিখটি দেখে নিন।

বাতিলের পরও সাবস্ক্রিপশনের চার্জ কাটা হলে কী করব?

  1. অ্যাপে চার্জের তারিখ ও পরিমাণ দেখুন।
  2. বাতিলের কনফার্মেশনে থাকা শেষ তারিখের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।
  3. প্রমাণসহ সার্ভিসের সাপোর্টে লিখুন এবং রিফান্ড চান।
  4. এর মধ্যে নতুন চার্জ আটকাতে অ্যাপে কার্ডটি ফ্রিজ করুন।
  5. সার্ভিস সাড়া না দিলে তারিখ ও পরিমাণসহ Telegram-এ Guarapay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সূত্র

সাধারণ প্রশ্ন

ভার্চুয়াল কার্ডে পরিশোধ করা সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করব?

সার্ভিসের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে বাতিল করুন এবং কনফার্মেশন সংরক্ষণ করুন; কার্ড ফ্রিজ করলে শুধু পরের চার্জটি প্রত্যাখ্যাত হয়।

কার্ড ফ্রিজ করলে কি সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়?

না; চুক্তি চলতে থাকে, আর সার্ভিস অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে বা আবার চার্জ করার চেষ্টা করতে পারে।

বাতিলের পর চার্জ কাটা হয়েছে। এখন কী করব?

প্রমাণসহ সার্ভিসের সাপোর্টের কাছে রিফান্ড চান, আর তারা সাড়া না দিলে Telegram-এ Guarapay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বাতিল করলে কি মাসের টাকা ফেরত পাওয়া যায়?

এটি সার্ভিসের নীতির ওপর নির্ভর করে; সাধারণত পরিশোধ করা মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে, আর রিফান্ড দেওয়া সার্ভিসের সিদ্ধান্ত।

আরও গাইড