해외 구독은 어떻게 해지하고 결제를 멈추나요?
해당 서비스의 계정 페이지에서 직접 해지하고 확인 이메일을 보관하세요. 카드를 동결한다고 해서 구독이 해지되지는 않습니다. 그런 다음 갱신일에 앱에서 새 결제가 없는지 확인하세요.

해외 구독은 어떻게 해지하나요?
- 브라우저에서 서비스 웹사이트의 계정에 로그인하세요.
- 구독, 요금제 또는 결제 메뉴를 여세요.
- 갱신 취소를 선택하고 화면 안내에 따라 확인 단계까지 진행하세요.
- 종료일이 표시된 확인 이메일이나 화면을 보관하세요.
- Guarapay 앱에서 이번 달 결제 내역을 확인하고, 해지 이후 새로운 결제가 생기지 않았는지 살펴보세요.
카드를 동결하면 구독이 해지되나요?
아니요. 카드를 동결하거나 잔액을 비워 두면 다음 결제가 실패할 뿐이며, 서비스와의 계약은 그대로 유지됩니다. 서비스 정책에 따라 계정이 정지되거나 결제를 다시 시도할 수 있습니다.
동결은 해지가 확인될 때까지의 추가 보호 수단으로만 사용하고, 해지 방법으로 쓰지 마세요.
해지에는 비용이 얼마나 들고, 추가 결제는 어떻게 피하나요?
- 서비스 계정에서 해지하는 데는 카드 비용이 들지 않습니다. 거절된 결제에는 비용이 청구되지 않습니다.
- 해지 전에 승인된 결제마다 US$ 0.25가 결제와 함께 잔액에서 차감됩니다.
- 잔액 충전 수수료: Standard에서는 USDT로 충전 시 2%, Premium에서는 1%이며, 두 요금제 모두 은행 카드로 충전하면 5%입니다.
- 카드 발급 수수료(1회): Standard는 US$ 10, Premium은 US$ 100이며, 월 이용료는 없습니다.
- 월 사용 한도: Standard는 US$ 10,000, Premium은 US$ 100,000입니다.
다음 결제일은 어떻게 알 수 있나요?
갱신일은 서비스 계정의 구독 메뉴에서 확인할 수 있으며, 이미 처리된 결제는 Guarapay 앱의 알림으로 표시됩니다. 연간 구독이라면 1년에 한 번 결제가 다시 발생하므로 잔액이 전체 금액을 충당할 수 있어야 합니다.
갱신을 취소하면 보통 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있지만, 서비스마다 규정이 다르므로 확인 메일에 적힌 종료일을 확인하세요.
해지했는데도 구독료가 결제되었다면 어떻게 하나요?
- 앱에서 결제 날짜와 금액을 확인하세요.
- 해지 확인서에 적힌 종료일과 비교해 보세요.
- 증빙을 첨부해 서비스 고객지원에 문의하고 환불을 요청하세요.
- 그동안 새 결제를 막기 위해 앱에서 카드를 동결하세요.
- 서비스에서 답변이 없으면 날짜와 금액을 알려 Telegram으로 Guarapay 고객지원에 문의하세요.
출처
자주 묻는 질문
가상 카드로 결제한 구독은 어떻게 해지하나요?
해당 서비스의 계정 페이지에서 직접 해지하고 확인서를 보관하세요. 카드를 동결하면 다음 결제만 거절됩니다.
카드를 동결하면 구독이 해지되나요?
아니요. 계약은 그대로 유지되며, 서비스에서 계정을 정지하거나 결제를 다시 시도할 수 있습니다.
해지한 뒤에도 결제되었어요. 어떻게 하죠?
증빙을 갖춰 서비스 고객지원에 환불을 요청하세요. 답변이 없으면 Telegram으로 Guarapay 고객지원에 문의하세요.
해지하면 그 달 요금이 환불되나요?
서비스 정책에 따라 다릅니다. 보통 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 환불 여부는 서비스가 결정합니다.
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