AR
← العودة إلى الموقع

كيف تلغي اشتراكًا دوليًا وتوقف الخصم من بطاقتك؟

آخر تحديث 23 أكتوبر 2026

ألغِ الاشتراك من صفحة حسابك في الخدمة نفسها واحتفظ برسالة التأكيد الإلكترونية؛ فتجميد البطاقة لا يلغي شيئًا. ثم راجع التطبيق للتأكد من عدم ظهور أي خصم جديد في تاريخ التجديد.

أصدر بطاقة افتراضية

كيف تلغي اشتراكًا دوليًا وتوقف الخصم من بطاقتك؟

كيف ألغي اشتراكًا دوليًا؟

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على موقع الخدمة عبر المتصفح.
  2. افتح قسم الاشتراك أو الباقة أو الفوترة.
  3. اختر إلغاء التجديد وتابع الشاشات حتى تصل إلى التأكيد.
  4. احتفظ برسالة التأكيد الإلكترونية أو لقطة الشاشة التي تظهر تاريخ الانتهاء.
  5. في تطبيق Guarapay، راجع خصومات الشهر وتأكد من عدم ظهور خصم جديد بعد الإلغاء.

هل يؤدي تجميد البطاقة إلى إلغاء الاشتراك؟

لا: تجميد البطاقة أو تركها بلا رصيد يجعل الخصم التالي يفشل فقط، أما العقد مع الخدمة فيبقى قائمًا. وبحسب قواعد الخدمة، قد تعلّق حسابك أو تحاول الخصم مرة أخرى.

استخدم التجميد كحماية إضافية إلى أن يتأكد الإلغاء، وليس كوسيلة للإلغاء.

كم تبلغ تكلفة الإلغاء وكيف أتجنب خصمًا إضافيًا؟

  • الإلغاء من حسابك في الخدمة لا يكلّف البطاقة شيئًا: فالعملية المرفوضة لا يُخصم عنها أي رسم.
  • كل خصم مقبول قبل الإلغاء يكلّف US$‎ 0.25، ويُخصم من الرصيد مع عملية الشراء.
  • رسوم شحن الرصيد: 2% عبر USDT في باقة Standard و1% في باقة Premium؛ و5% عبر البطاقة المصرفية في الباقتين.
  • رسوم إصدار البطاقة لمرة واحدة: US$‎ 10 في باقة Standard أو US$‎ 100 في باقة Premium؛ ولا توجد رسوم شهرية.
  • حد الإنفاق الشهري: US$‎ 10,000 في باقة Standard وUS$‎ 100,000 في باقة Premium.

كيف أعرف موعد الخصم القادم؟

يظهر تاريخ التجديد في قسم الاشتراك بحسابك في الخدمة، ويظهر كل خصم سابق على شكل إشعار في تطبيق Guarapay. وإذا كان الاشتراك سنويًا فسيتكرر الخصم مرة كل عام، ويجب أن يغطي الرصيد المبلغ كاملًا.

إلغاء التجديد يُبقي الوصول عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة سلفًا، لكن القواعد تختلف من خدمة إلى أخرى؛ فتحقق من تاريخ الانتهاء في رسالة التأكيد.

ماذا لو خُصم مبلغ الاشتراك بعد الإلغاء؟

  1. تحقق من تاريخ الخصم ومبلغه في التطبيق.
  2. قارنهما بتاريخ الانتهاء المذكور في تأكيد الإلغاء.
  3. راسل دعم الخدمة مع إرفاق الإثبات واطلب استرداد المبلغ.
  4. جمّد البطاقة من التطبيق لمنع أي خصومات جديدة في الأثناء.
  5. إذا لم ترد الخدمة، تواصل مع دعم Guarapay عبر Telegram مع ذكر التاريخ والمبلغ.

المصادر

الأسئلة الشائعة

كيف ألغي اشتراكًا مدفوعًا ببطاقة افتراضية؟

ألغِه من صفحة حسابك في الخدمة نفسها واحتفظ بالتأكيد؛ فتجميد البطاقة يؤدي فقط إلى رفض الخصم التالي.

هل يؤدي تجميد البطاقة إلى إلغاء الاشتراك؟

لا؛ فالعقد يستمر، وقد تعلّق الخدمة الحساب أو تحاول الخصم مجددًا.

خُصم مني مبلغ بعد الإلغاء. ماذا أفعل؟

اطلب من دعم الخدمة استرداد المبلغ مع إرفاق الإثبات، وتواصل مع دعم Guarapay عبر Telegram إذا لم ترد.

هل يعيد الإلغاء ثمن الشهر؟

يعتمد ذلك على سياسة الخدمة؛ فالوصول يستمر عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة، والاسترداد قرار تتخذه الخدمة.

مزيد من الأدلة