← กลับไปที่เว็บไซต์

เงินคืนบนบัตรเติมเงินเสมือนทำงานอย่างไร

อัปเดตเมื่อ 23 ตุลาคม 2569

ร้านคืนเงิน โดยส่งกลับไปที่บัตรใบเดียวกับที่ใช้ซื้อ ระยะเวลาขึ้นกับร้านและผู้ออกบัตร เปิดบัตรไว้จนกว่ายอดจะโผล่ในแอป และเก็บหลักฐานคำขอคืนเงินไว้

ออกบัตรเสมือน

เงินคืนบนบัตรเติมเงินเสมือนทำงานอย่างไร

เงินกลับเข้าบัตรเสมือนได้อย่างไร

ร้านอนุมัติการคืน และยอดกลับไปที่บัตรใบเดียวกับที่ใช้ซื้อ แล้วแสดงในยอดของแอป เวลาที่เงินเข้ากำหนดโดยร้านและการประมวลผลบัตร และต่างกันไปแต่ละกรณี

Guarapay ไม่ได้เป็นผู้ตัดสินเงินคืน: บริการหรือร้านเป็นผู้อนุมัติ ถามพวกเขาก่อน แล้วเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลยืนยันไว้

ขอเงินคืนทีละขั้นอย่างไร

  1. ขอเงินคืนจากบริการหรือร้านผ่านช่องทางทางการของเขา โดยอ้างคำสั่งซื้อ
  2. เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลหรือแชทยืนยัน และวันที่ของรายการ
  3. เปิดบัตรไว้ แล้วติดตามเงินเข้าในรายการเคลื่อนไหวของแอป
  4. ถ้าเลยเวลาที่ร้านให้ไว้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านบอต Telegram โดยมีหลักฐานอยู่ในมือ

ยอดกันชั่วคราวต่างจากรายการที่อนุมัติอย่างไร

บริการบางแห่งกันยอดบนบัตรชั่วคราวเพื่อตรวจการจ่าย มันไม่ใช่รายการเรียกเก็บ และร้านมักปล่อยทีหลัง เวลาต่างกันไป ส่วนรายการที่อนุมัติจะกลับมาได้ก็ต่อเมื่อมีเงินคืน

ถ้าการจ่ายไม่สำเร็จแต่เงินออกจากยอด อาจเป็นการกันยอด ติดตามแอปสักสองสามวันก่อนขอความช่วยเหลือ และดูบทความในศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับกรณีนั้น

ควรเก็บอะไรไว้เพื่อแก้เรื่องเงินคืน

  • หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลยืนยันการซื้อ
  • วันที่ ยอด และชื่อร้านตามที่แสดงในรายการเคลื่อนไหวของแอป
  • หลักฐานคำขอคืนเงินและคำตอบของบริการ
  • ภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด ถ้าการซื้อไม่สำเร็จ

การขอเงินคืนบนบัตรมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

การขอเงินคืนไม่มีค่าใช้จ่ายบนบัตร ค่าธรรมเนียมด้านล่างใช้กับรายการเรียกเก็บและการเติมเงิน ตรวจศูนย์ช่วยเหลือว่าค่าธรรมเนียมทำงานอย่างไรกับการซื้อที่ถูกคืน

ค่าเติมเงิน (2% เมื่อใช้ USDT, 5% เมื่อใช้บัตรธนาคาร) ถูกหักตอนเติม และแต่ละรายการที่อนุมัติมีค่าใช้จ่าย US$ 0.25 บน Premium ค่าเติมด้วย USDT คือ 1% (บัตรธนาคารยังเป็น 5%) ไม่มีค่ารายเดือน ค่าออกบัตรจ่ายครั้งเดียว (US$ 10 บน Standard, US$ 100 บน Premium)

วงเงินใช้จ่ายรายเดือนคือ US$ 10,000 บน Standard และ US$ 100,000 บน Premium ถ้าเติมด้วยบัตรธนาคารในประเทศ ธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บภาษีและใช้อัตราแลกเปลี่ยนของตนเอง เมื่อใช้ USDT การเติมเข้าเป็นดอลลาร์ตรง ๆ

ทำไมการจ่ายถูกปฏิเสธ

  • ยอดไม่พอ: ต้องครอบคลุมจำนวนเงินและ US$ 0.25 ต่อการซื้อ
  • เพดานในแอป: เพดานรายเดือนหรือต่อการซื้ออาจต่ำกว่าจำนวนนั้น
  • บัตรถูกระงับ: ปลดการระงับในแอปก่อนลองอีกครั้ง
  • ชื่อหรือที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกับที่แสดงในแอป
  • ถ้าการซื้อถูกปฏิเสธ ไม่มีเงินคืนให้ขอ: เงินไม่เคยออกจากยอด ถ้าออกแล้ว ให้ดูความต่างระหว่างการกันยอดกับรายการเรียกเก็บ
  • ลองอีกครั้งหลังผ่านไปไม่กี่นาที และถ้ายังไม่ผ่าน ให้ติดต่อบอตฝ่ายสนับสนุนบน Telegram ในแอปหรือบนเว็บไซต์

แหล่งอ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

เงินคืนบนบัตรเสมือนใช้เวลานานเท่าไร

เวลาขึ้นกับร้านและการประมวลผลบัตร และต่างกันไปแต่ละกรณี ติดตามเงินเข้าในแอป และขอความช่วยเหลือถ้าเลยเวลาที่ร้านให้ไว้

เงินคืนกลับเข้ายอดบัตรหรือไม่

ใช่ ร้านคืนไปที่บัตรใบเดียวกับที่ใช้ซื้อ และยอดแสดงในยอดของแอป

ระงับบัตรระหว่างรอเงินคืนได้หรือไม่

ได้ แต่เปิดบัตรไว้จนกว่าเงินจะเข้า หากจะจบแผน ให้ยกเลิกที่บริการ

เติมยอดอย่างไร

ในแอป ด้วยบัตรธนาคาร Visa หรือ Mastercard ในชื่อของคุณเอง หรือด้วย USDT ไม่มีจำนวนขั้นต่ำ

บัตรมีค่ารายเดือนหรือไม่

ไม่มี คุณจ่ายค่าออกบัตร US$ 10 (US$ 100 บน Premium) ค่าเติมเงิน 2% เมื่อใช้ USDT (1% บน Premium) หรือ 5% เมื่อใช้บัตรธนาคาร และ US$ 0.25 ต่อการซื้อที่อนุมัติ

คู่มือเพิ่มเติม