นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Guarapay Pte. Ltd. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): support@guarapay.io

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• การสมัครใช้งาน: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชี Telegram
• การใช้บัตร: การเติมเงิน การซื้อ การถอนเงิน ที่อยู่กระเป๋าเงิน และแฮชธุรกรรมบนบล็อกเชน
• อุปกรณ์และการเข้าชม: IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ภาษา หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ (ดูข้อ 8)
• การสนับสนุน: ข้อความที่แลกเปลี่ยนกับทีมสนับสนุน

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เปิดและดูแลบัญชีของคุณ ออกบัตร และดำเนินการเติมเงิน การซื้อ และการถอนเงิน — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• ป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง และตอบสนองต่อหน่วยงานรัฐ — ตามหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับ
• ปกป้องบัญชี ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด และเพิ่มความปลอดภัย — เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• วัดการใช้งานเว็บไซต์ด้วยคุกกี้วิเคราะห์ — ด้วยความยินยอมของคุณ ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ
• ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา

4. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

• ผู้ออกบัตร (จะแจ้งให้ทราบภายหลัง) และเครือข่าย Visa เพื่อออกบัตรและประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ธุรกรรมบนบล็อกเชน
• ผู้ให้บริการคลาวด์และฝ่ายสนับสนุนที่ดำเนินการแทนเราตามสัญญา
• หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

พันธมิตรบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศบราซิล ในกรณีดังกล่าว เราใช้มาตรการคุ้มครองตามมาตรา 33 ของ LGPD เช่น ข้อสัญญา

6. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

ตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมอย่างน้อย 5 ปี (Law 9,613/1998) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิของคุณ

• ขอยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณหรือไม่ และขอเข้าถึงข้อมูล
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือล้าสมัย
• ขอให้ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ระงับ หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• ขอโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• ทราบว่าเราแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง
• ถอนความยินยอม และทราบผลของการไม่ให้ความยินยอม
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ (ANPD)

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดเขียนถึง support@guarapay.io หรือติดต่อทีมสนับสนุนทาง Telegram: @guarapay_support_bot

8. คุกกี้

• จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้และจดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าคุกกี้นี้ เปิดใช้งานเสมอ
• วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่ามีการใช้เว็บไซต์อย่างไร เฉพาะเมื่อคุณยินยอม

คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อที่ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ หรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

9. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบ รายละเอียดบัตรแบบเต็มจะแสดงเฉพาะในแอปหลังการยืนยันเท่านั้น

10. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ เวอร์ชันปัจจุบันจะอยู่ในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตเสมอ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศในแอป