← Quay lại trang web

Hoàn tiền trên thẻ trả trước ảo diễn ra thế nào?

Cập nhật ngày 23 tháng 10, 2026

Nhà bán trả lại tiền, gửi về đúng thẻ đã dùng để mua; thời gian tùy nhà bán và bên phát hành thẻ. Hãy giữ thẻ đang hoạt động cho đến khi số tiền hiện trong ứng dụng và lưu bằng chứng yêu cầu hoàn tiền.

Phát hành thẻ ảo

Hoàn tiền trên thẻ trả trước ảo diễn ra thế nào?

Tiền trở lại thẻ ảo bằng cách nào?

Nhà bán duyệt việc trả hàng và số tiền về đúng thẻ đã dùng để mua, hiện trên số dư trong ứng dụng. Thời gian ghi có do nhà bán và khâu xử lý thẻ quyết định, và khác nhau từng trường hợp.

Guarapay không quyết định việc hoàn tiền: dịch vụ hoặc cửa hàng mới là bên duyệt. Hãy hỏi họ trước và giữ số đơn cùng email xác nhận.

Yêu cầu hoàn tiền từng bước thế nào?

Nhờ dịch vụ hoặc cửa hàng hoàn tiền qua kênh chính thức của họ, kèm số đơn.
Giữ số đơn, email hoặc đoạn chat xác nhận và ngày bị trừ tiền.
Giữ thẻ đang hoạt động và theo dõi khoản ghi có trên sao kê trong ứng dụng.
Nếu quá thời gian nhà bán đã nêu, hãy liên hệ hỗ trợ qua bot Telegram, mang theo bằng chứng.

Khoản giữ tạm khác khoản đã duyệt thế nào?

Một số dịch vụ đặt một khoản giữ tạm trên thẻ để kiểm tra thanh toán. Đó không phải khoản trừ, và nhà bán thường giải tỏa sau; thời gian thì khác nhau. Ngược lại, khoản đã duyệt chỉ quay lại khi có hoàn tiền.

Nếu thanh toán thất bại nhưng tiền đã rời số dư, đó có thể là khoản giữ tạm. Hãy theo ứng dụng vài ngày trước khi nhờ giúp và xem bài trong trung tâm trợ giúp về trường hợp đó.

Cần giữ gì để giải quyết một lần hoàn tiền?

Số đơn và email xác nhận mua hàng.
Ngày, số tiền và tên nhà bán đúng như trên sao kê trong ứng dụng.
Bằng chứng yêu cầu hoàn tiền và câu trả lời của dịch vụ.
Ảnh chụp lỗi, nếu giao dịch thất bại.

Yêu cầu hoàn tiền trên thẻ tốn bao nhiêu?

Yêu cầu hoàn tiền không tốn gì trên thẻ. Các phí dưới đây áp cho khoản trừ và lần nạp; hãy xem trung tâm trợ giúp để biết phí được xử lý thế nào khi giao dịch được hoàn.

Phí nạp (2% bằng USDT, 5% bằng thẻ ngân hàng) được trừ lúc nạp và mỗi khoản được duyệt tốn US$ 0,25. Với Premium, phí nạp bằng USDT là 1% (thẻ ngân hàng vẫn là 5%). Không có phí tháng; phí phát hành trả một lần (US$ 10 với Standard, US$ 100 với Premium).

Hạn mức chi tháng là US$ 10.000 với Standard và US$ 100.000 với Premium. Nếu bạn nạp bằng thẻ ngân hàng trong nước, ngân hàng có thể thu thuế và áp tỷ giá riêng; với USDT, khoản nạp vào thẳng bằng đô la.

Vì sao thanh toán bị từ chối?

Không đủ số dư: phải đủ số tiền và US$ 0,25 mỗi giao dịch.
Hạn mức trong ứng dụng: hạn mức tháng hoặc mỗi giao dịch có thể thấp hơn số tiền.
Thẻ đang đóng băng: hãy mở băng trong ứng dụng trước khi thử lại.
Tên hoặc địa chỉ thanh toán khác với dữ liệu hiện trong ứng dụng.
Nếu giao dịch bị từ chối thì không có gì để yêu cầu hoàn: tiền chưa rời số dư. Nếu tiền đã rời, hãy xem khác nhau giữa khoản giữ tạm và khoản trừ.
Thử lại sau vài phút và, nếu vẫn không được, hãy liên hệ bot hỗ trợ trên Telegram trong ứng dụng hoặc trên trang web.

Nguồn

Câu hỏi thường gặp

Hoàn tiền trên thẻ ảo mất bao lâu?

Thời gian tùy nhà bán và khâu xử lý thẻ, và khác nhau từng trường hợp. Hãy theo khoản ghi có trong ứng dụng và nhờ giúp nếu quá thời gian nhà bán đã nêu.

Tiền hoàn có về số dư thẻ không?

Có, nhà bán trả về đúng thẻ đã dùng để mua và số tiền hiện trên số dư trong ứng dụng.

Tôi có đóng băng thẻ khi đang chờ hoàn tiền được không?

Được, nhưng hãy giữ thẻ đang hoạt động cho đến khi khoản ghi có hiện ra. Để kết thúc một gói, hãy hủy trên dịch vụ.

Tôi nạp số dư thế nào?

Trong ứng dụng, bằng thẻ ngân hàng Visa hoặc Mastercard đứng tên chính bạn hoặc bằng USDT, không có mức tối thiểu.

Thẻ có phí tháng không?

Không. Bạn trả phí phát hành US$ 10 (US$ 100 với Premium), phí nạp 2% bằng USDT (1% với Premium) hoặc 5% bằng thẻ ngân hàng, và US$ 0,25 cho mỗi giao dịch được duyệt.

Thêm hướng dẫn