उपयोग की शर्तें

1. हम कौन हैं

Guarapay सेवा Guarapay Pte. Ltd. द्वारा प्रदान की जाती है। कार्ड उपलब्ध कराया जाएगा द्वारा Visa नेटवर्क पर जारी किया जाता है।

2. कौन उपयोग कर सकता है

• पूर्ण कानूनी क्षमता वाले व्यक्ति।
• प्रति व्यक्ति एक खाता, आपके अपने नाम पर और सही जानकारी के साथ।

3. कार्ड

• अमेरिकी डॉलर (USD) बैलेंस वाला प्रीपेड Visa वर्चुअल कार्ड, जहाँ भी यह नेटवर्क स्वीकार किया जाता है वहाँ ऑनलाइन खरीदारी के लिए।
• यह क्रेडिट कार्ड नहीं है: आप केवल वही बैलेंस खर्च करते हैं जो आपने टॉप-अप किया है।
• मासिक खर्च सीमा: Standard प्लान में US$ 10,000 और Premium प्लान में US$ 1,00,000। आप ऐप में अपनी खुद की सीमाएँ तय कर सकते हैं।
• व्यापारी अपने नियमों के अनुसार कार्ड अस्वीकार कर सकते हैं।

4. टॉप-अप

• कार्ड से: आपके नाम के Visa या Mastercard कार्ड से अंतरराष्ट्रीय भुगतान। आपका बैंक IOF वसूल सकता है और अपनी दर लागू कर सकता है; मंज़ूरी मिलने पर टॉप-अप शुल्क घटाकर बैलेंस USD में जमा किया जाता है।
• USDT से: ऐप में दिखाए गए पते पर, उसमें बताए गए नेटवर्क पर। अन्य क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार नहीं की जातीं।
• ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क आप भेजने वाले वॉलेट से स्वयं चुकाते हैं।
• नेटवर्क द्वारा लेन-देन की पुष्टि होते ही बैलेंस USD में जमा किया जाता है, जमा करने के क्षण पर ऐप में दिखाई गई दर से, टॉप-अप शुल्क घटाकर।
• गलत नेटवर्क पर, दिखाए गए पते के अलावा किसी अन्य पते पर, या असमर्थित कॉइन में भेजा गया धन खो सकता है और हम उसे वापस नहीं कर सकते।
• टॉप-अप की कोई न्यूनतम राशि नहीं है।

5. शुल्क

• कार्ड जारी करना: Standard प्लान में US$ 10 और Premium प्लान में US$ 100।
• USDT टॉप-अप: Standard में राशि का 2% और Premium में 1%।
• बैंक कार्ड से टॉप-अप: दोनों प्लान में चुकाई गई राशि का 5%, जिसे पूरे सेंट तक ऊपर गोल किया जाता है और राशि से काट लिया जाता है।
• स्वीकृत खरीदारी: प्रति खरीदारी US$ 0.25, जो खरीदारी के साथ कार्ड बैलेंस से लिया जाता है।
• USDT में निकासी: शुल्क पुष्टि करने से पहले ऐप में दिखाया जाता है।
• कोई मासिक शुल्क नहीं। शुल्क में बदलाव की सूचना पहले से ऐप में दी जाती है।

6. क्रिप्टो में निकासी

आप कार्ड बैलेंस को USDT में अपने वॉलेट में निकाल सकते हैं। पता और नेटवर्क ध्यान से जाँचें: ब्लॉकचेन लेन-देन वापस नहीं किए जा सकते।

7. जो भुगतान पूरे नहीं होते

यदि कोई खरीदारी अस्वीकृत हो जाती है, तो राशि आपके बैलेंस से नहीं काटी जाती। यदि राशि कट गई और भुगतान पूरा नहीं हुआ, तो ऐप में सपोर्ट के पास खोले गए आपके अनुरोध की समीक्षा के बाद हम राशि आपके कार्ड बैलेंस में लौटा देते हैं। विवाद की शर्तें नेटवर्क और जारीकर्ता के नियमों के अनुसार होती हैं।

8. निषिद्ध उपयोग

• अवैध गतिविधि, मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवाद का वित्तपोषण या धोखाधड़ी।
• तीसरे पक्ष द्वारा उपयोग, खाते या कार्ड की पुनर्बिक्री।
• अवैध स्रोत वाले धन का उपयोग।

उपरोक्त में से किसी पर भी संदेह होने पर, कानून और जारीकर्ता के नियमों की अनुमति के अनुसार, हम कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं, लेन-देन को समीक्षा के लिए रोक सकते हैं और खाता बंद कर सकते हैं।

9. सुरक्षा और लीक हुई जानकारी

ऐप तक पहुँच और कार्ड की जानकारी को गोपनीय रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। कार्ड वर्चुअल है और खो नहीं सकता, लेकिन उसकी जानकारी लीक हो सकती है। ऐसी स्थिति में ऐप में कार्ड फ़्रीज़ करें और सपोर्ट से संपर्क करें: कार्ड ब्लॉक कर दिया जाता है और नया कार्ड जारी किया जाता है।

जो खरीदारियाँ आप नहीं पहचानते, उन पर सपोर्ट के माध्यम से विवाद दर्ज किया जा सकता है। विवाद Visa नेटवर्क और जारीकर्ता की समय-सीमाओं और नियमों के अनुसार चलते हैं; विवाद स्वीकार होने पर राशि आपके बैलेंस में लौट आती है।

10. खाता बंद करना

आप किसी भी समय सपोर्ट के माध्यम से अपना खाता बंद कर सकते हैं। बचा हुआ बैलेंस निकासी शुल्क घटाकर USDT में निकाला जा सकता है।

11. क्रिप्टो के जोखिम

क्रिप्टो की कीमतें घटती-बढ़ती रहती हैं। जमा की गई राशि जमा होने के समय गिनी जाती है, भेजने के समय नहीं। Guarapay निवेश सलाह नहीं देता।

12. दायित्व

ब्लॉकचेन नेटवर्क, तीसरे पक्ष के वॉलेट या व्यापारियों की विफलताओं के लिए, या उपयोगकर्ता द्वारा पते या नेटवर्क में की गई गलतियों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं; कानून के तहत उपभोक्ता अधिकार इससे प्रभावित नहीं होते।

13. बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना पहले से ऐप में दी जाती है; उनके लागू होने के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ स्वीकृति है।

14. कानून और क्षेत्राधिकार

ब्राज़ील का कानून लागू होता है, जिसमें उपभोक्ता संरक्षण संहिता भी शामिल है। क्षेत्राधिकार उपभोक्ता के निवास स्थान का है।

15. संपर्क

ऐप में और Telegram पर सपोर्ट: @guarapay_support_bot। ई-मेल: support@guarapay.io।