Regulamin korzystania

1. Kim jesteśmy

Usługa Guarapay jest świadczona przez Guarapay Pte. Ltd.. Kartę wydaje do uzupełnienia w sieci Visa.

2. Kto może korzystać

• Osoby z pełną zdolnością do czynności prawnych.
• Jedno konto na osobę, na własne imię i nazwisko, z prawdziwymi danymi.

3. Karta

• Przedpłacona wirtualna karta Visa z saldem w dolarach amerykańskich (USD), do zakupów online wszędzie tam, gdzie akceptowana jest ta sieć.
• To nie jest karta kredytowa: wydajesz wyłącznie doładowane saldo.
• Miesięczny limit wydatków: US$ 10 000 w planie Standard i US$ 100 000 w planie Premium. Własne limity możesz ustawić w aplikacji.
• Sprzedawcy mogą odrzucić kartę zgodnie z własnymi zasadami.

4. Doładowania

• Kartą: płatność międzynarodowa kartą Visa lub Mastercard wystawioną na Twoje nazwisko. Bank może naliczyć IOF i zastosować własny kurs; po zatwierdzeniu saldo jest zasilane w USD, pomniejszone o opłatę za doładowanie.
• W USDT: na adres wyświetlany w aplikacji, w podanej tam sieci. Inne kryptowaluty nie są akceptowane.
• Opłatę sieciową blockchain ponosisz Ty, w portfelu wysyłającym.
• Saldo jest zasilane w USD po potwierdzeniu transakcji przez sieć, według kursu wyświetlanego w aplikacji w chwili zasilenia, pomniejszone o opłatę za doładowanie.
• Środki wysłane w niewłaściwej sieci, na inny adres niż wyświetlony lub w nieobsługiwanej walucie mogą zostać utracone i nie możemy ich cofnąć.
• Nie ma minimalnej kwoty doładowania.

5. Opłaty

• Wydanie karty: US$ 10 w planie Standard i US$ 100 w planie Premium.
• Doładowanie w USDT: 2% kwoty w planie Standard i 1% w planie Premium.
• Doładowanie kartą bankową: 5% zapłaconej kwoty w obu planach, zaokrąglone w górę do centa i potrącone z kwoty.
• Zatwierdzony zakup: US$ 0,25 za zakup, pobierane z salda karty wraz z zakupem.
• Wypłata do USDT: opłata wyświetlana w aplikacji przed potwierdzeniem.
• Brak opłaty miesięcznej. Zmiany opłat są z wyprzedzeniem ogłaszane w aplikacji.

6. Wypłata do krypto

Saldo karty możesz wypłacić w USDT do własnego portfela. Sprawdź adres i sieć: transakcje blockchain są nieodwracalne.

7. Płatności, które nie dochodzą do skutku

Jeśli zakup zostanie odrzucony, kwota nie jest pobierana z Twojego salda. Jeśli pobrano opłatę, a płatność nie została zrealizowana, zwracamy kwotę na saldo karty po rozpatrzeniu zgłoszenia, które otworzysz w pomocy w aplikacji. Zasady reklamacji wynikają z przepisów sieci i wydawcy.

8. Zabronione użycie

• Działalność niezgodna z prawem, pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub oszustwo.
• Korzystanie przez osoby trzecie, odsprzedaż konta lub karty.
• Wykorzystywanie środków o nielegalnym pochodzeniu.

W razie podejrzenia któregokolwiek z powyższych możemy zablokować kartę, wstrzymać transakcje do wyjaśnienia i zamknąć konto, w zakresie dozwolonym przez prawo i zasady wydawcy.

9. Bezpieczeństwo i przejęte dane

Odpowiadasz za zachowanie w tajemnicy dostępu do aplikacji i danych karty. Karta jest wirtualna i nie można jej zgubić, ale jej dane mogą zostać przejęte. W takim przypadku zablokuj kartę w aplikacji i skontaktuj się z pomocą: karta zostanie zablokowana, a Ty otrzymasz nową.

Zakupy, których nie rozpoznajesz, możesz zakwestionować za pośrednictwem pomocy. Reklamacje podlegają terminom i zasadom sieci Visa oraz wydawcy; w razie uwzględnienia reklamacji kwota wraca na Twoje saldo.

10. Zamknięcie konta

Konto możesz zamknąć w dowolnym momencie przez pomoc. Pozostałe saldo można wypłacić w USDT, pomniejszone o opłatę za wypłatę.

11. Ryzyka związane z krypto

Ceny kryptowalut się zmieniają. Zasilana kwota jest obliczana w chwili zasilenia, a nie w chwili wysłania. Guarapay nie świadczy doradztwa inwestycyjnego.

12. Odpowiedzialność

Nie odpowiadamy za awarie sieci blockchain, portfeli podmiotów trzecich ani sprzedawców, ani za błędy użytkownika w adresie lub sieci, bez uszczerbku dla praw konsumenta wynikających z przepisów.

13. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Istotne zmiany są z wyprzedzeniem ogłaszane w aplikacji; dalsze korzystanie po ich wejściu w życie oznacza akceptację.

14. Prawo właściwe i sąd

Zastosowanie ma prawo brazylijskie, w tym Kodeks Ochrony Konsumenta. Sądem właściwym jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.

15. Kontakt

Pomoc w aplikacji i na Telegramie: @guarapay_support_bot. E-mail: support@guarapay.io.