利用規約

更新日: 2026年10月22日

暫定版です。公開前に法務確認を行います。

このページは利便性のために提供される翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。 English

本規約は、Guarapayのバーチャルカードおよびアプリの利用条件を定めるものです。アカウントを作成することで、本規約を読み、内容に同意したものとみなされます。

1. 運営者について

GuarapayのサービスはGuarapay Pte. Ltd.が提供しています。カードは後日記載がVisaネットワーク上で発行します。

米ドル(USD)残高のプリペイド型Visaバーチャルカードです。このネットワークが使えるオンライン加盟店でお買い物にご利用いただけます。
クレジットカードではありません。チャージした残高の範囲でのみ利用できます。
月間利用限度額は、Standardプランが US$ 10,000、Premiumプランが US$ 100,000 です。アプリで独自の上限を設定することもできます。
加盟店が独自の規則に基づき、カードの利用を拒否する場合があります。

カードでのチャージ:ご本人名義のVisaまたはMastercardによる国際決済です。ご利用の銀行からIOFが課されたり、銀行独自のレートが適用されたりする場合があります。承認後、チャージ手数料を差し引いた金額がUSDで残高に反映されます。
USDTでのチャージ:アプリに表示されるアドレスへ、指定されたネットワークで送金してください。その他の暗号資産には対応していません。
ブロックチェーンのネットワーク手数料は、送金元ウォレットでお客様がご負担ください。
ネットワークで取引が承認された時点で、反映時にアプリに表示されているレートにより、チャージ手数料を差し引いた金額がUSDで残高に反映されます。
誤ったネットワーク、表示されたアドレス以外の宛先、または対応していないコインで送金された資金は失われる可能性があり、当社では取り消すことができません。
最低チャージ額はありません。

カード残高は、ご自身のウォレットへUSDTで出金できます。ブロックチェーン上の取引は取り消せないため、アドレスとネットワークを必ずご確認ください。

購入が拒否された場合、その金額は残高から差し引かれません。課金されたものの決済が完了しなかった場合は、アプリからサポートに申請いただいた内容を確認のうえ、カード残高に返金します。異議申し立ての条件は、ネットワークおよび発行会社の規則に従います。

上記のいずれかが疑われる場合、法令および発行会社の規則が認める範囲で、カードの停止、取引の保留・審査、アカウントの閉鎖を行うことがあります。

アプリへのアクセス情報およびカード情報を秘密に保つ責任は、お客様にあります。カードはバーチャルのため紛失することはありませんが、カード情報が漏えいするおそれはあります。その場合は、アプリでカードを凍結し、サポートにご連絡ください。カードは停止され、新しいカードが発行されます。

身に覚えのない購入については、サポートを通じて異議を申し立てることができます。異議申し立てはVisaネットワークおよび発行会社の期限と規則に従い、認められた場合は金額が残高に戻ります。

アカウントは、サポートを通じていつでも解約できます。残高が残っている場合は、出金手数料を差し引いた金額をUSDTで出金できます。

暗号資産の価格は変動します。反映される金額は、送金時ではなく反映時に計算されます。Guarapayは投資に関する助言を行いません。

ブロックチェーンネットワーク、第三者のウォレットや加盟店の障害、またはお客様によるアドレスやネットワークの誤りについて、当社は責任を負いません。ただし、法律に基づく消費者の権利を妨げるものではありません。

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は事前にアプリでお知らせします。変更の発効後も引き続きご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなされます。

消費者保護法を含むブラジル法が適用されます。管轄は、消費者の居住地とします。

アプリ内およびTelegramでのサポート:@guarapay_support_bot。メール:support@guarapay.io。