使用条款

1. 我们是谁

Guarapay 服务由 Guarapay Pte. Ltd. 提供。该卡由 待补充 在 Visa 网络上发行。

2. 适用对象

• 具有完全民事行为能力的人。
• 每人限一个账户,须以本人名义注册并提供真实信息。

3. 关于本卡

• 预付式 Visa 虚拟卡,余额为美元(USD),可用于在接受该网络的任何地方进行线上购物。
• 本卡不是信用卡:您只能使用已充值的余额。
• 每月消费限额:Standard 套餐为 US$ 10,000,Premium 套餐为 US$ 100,000。您可以在应用中设置自己的限额。
• 商户可根据其自身规则拒绝受理本卡。

4. 充值

• 银行卡充值:使用以您本人名义持有的 Visa 或 Mastercard 卡进行国际支付。您的银行可能收取 IOF 并按其自身汇率结算;审核通过后,扣除充值手续费的余额将以美元入账。
• USDT 充值:转入应用中显示的地址,并使用其指定的网络。不接受其他加密货币。
• 区块链网络费用由您在发送钱包中支付。
• 网络确认交易后,余额将按入账时应用中显示的汇率以美元入账,并扣除充值手续费。
• 如资金通过错误的网络、转入与所示地址不符的地址,或使用不受支持的币种发送,可能会丢失,我们无法撤销。
• 充值没有最低金额限制。

5. 费用

• 开卡:Standard 套餐为 US$ 10,Premium 套餐为 US$ 100。
• USDT 充值:Standard 套餐收取金额的 2%,Premium 套餐收取 1%。
• 银行卡充值:两种套餐均收取所付金额的 5%,向上取整至分,并从该金额中扣除。
• 交易成功的消费:每笔消费 US$ 0.25,随该笔消费一并从卡内余额中扣除。
• 提现至 USDT:手续费将在您确认前于应用中显示。
• 无月费。费用调整将提前在应用中公告。

6. 提现至加密货币

您可以将卡内余额以 USDT 提现至您本人的钱包。请核对地址和网络:区块链交易不可撤销。

7. 未能完成的支付

如果一笔消费被拒绝,该金额不会从您的余额中扣除。如果您已被扣款但支付未完成,我们会在审核您通过应用向客服提交的申请后,将该金额退回您的卡内余额。争议处理期限遵循卡组织和发卡方的规则。

8. 禁止的用途

• 违法活动、洗钱、资助恐怖主义或欺诈。
• 由第三方使用,或转售账户或卡片。
• 使用来源不明或非法的资金。

如我们怀疑存在上述任何情形,在法律和发卡方规则允许的范围内,我们可以冻结卡片、暂缓处理待审核的交易并关闭账户。

9. 安全与信息泄露

您有责任妥善保管应用的访问权限和卡片信息。本卡为虚拟卡,不会丢失,但其信息可能泄露。如发生这种情况,请在应用中冻结卡片并联系客服:该卡将被封锁并为您补发新卡。

对于您不认可的消费,可通过客服提出争议。争议处理遵循 Visa 网络和发卡方的期限与规则;争议获受理后,相应金额将退回您的余额。

10. 关闭账户

您可以随时通过客服关闭账户。剩余余额可以 USDT 提现,并扣除提现手续费。

11. 加密货币风险

加密货币价格会波动。入账金额按入账时的价格计算,而非您发送时的价格。Guarapay 不提供投资建议。

12. 责任

对于区块链网络、第三方钱包或商户的故障,或用户自身造成的地址或网络错误,我们不承担责任,但法律规定的消费者权利不受影响。

13. 变更

我们可能更新本条款。重大变更将提前在应用中公告;变更生效后继续使用即视为接受。

14. 适用法律与管辖

适用巴西法律,包括《消费者保护法典》。管辖地为消费者居住地。

15. 联系方式

应用内客服及 Telegram 客服:@guarapay_support_bot。电子邮件:support@guarapay.io。