Syarat Penggunaan

1. Siapa kami

Layanan Guarapay disediakan oleh Guarapay Pte. Ltd.. Kartu diterbitkan oleh akan dilengkapi pada jaringan Visa.

2. Siapa yang dapat menggunakan

• Orang yang cakap hukum secara penuh.
• Satu akun per orang, atas nama sendiri, dengan data yang benar.

3. Kartu

• Kartu virtual prabayar Visa dengan saldo dolar AS (USD), untuk pembelian online di mana pun jaringan tersebut diterima.
• Ini bukan kartu kredit: Anda hanya membelanjakan saldo yang telah Anda isi.
• Batas pengeluaran bulanan: US$ 10.000 pada paket Standard dan US$ 100.000 pada paket Premium. Anda dapat menetapkan batas sendiri di aplikasi.
• Pedagang dapat menolak kartu sesuai aturan mereka sendiri.

4. Isi ulang saldo

• Dengan kartu: pembayaran internasional menggunakan kartu Visa atau Mastercard atas nama Anda. Bank Anda dapat mengenakan IOF dan menerapkan kurs sendiri; saldo dikreditkan dalam USD setelah disetujui, dikurangi biaya isi ulang.
• Dengan USDT: ke alamat yang ditampilkan di aplikasi, pada jaringan yang tercantum. Kripto lain tidak diterima.
• Biaya jaringan blockchain Anda tanggung sendiri, di dompet pengirim.
• Saldo dikreditkan dalam USD setelah jaringan mengonfirmasi transaksi, dengan kurs yang ditampilkan di aplikasi saat pengkreditan, dikurangi biaya isi ulang.
• Dana yang dikirim melalui jaringan yang salah, ke alamat selain yang ditampilkan, atau dalam koin yang tidak didukung dapat hilang dan tidak dapat kami batalkan.
• Tidak ada minimum isi ulang.

5. Biaya

• Penerbitan kartu: US$ 10 pada paket Standard dan US$ 100 pada paket Premium.
• Isi ulang USDT: 2% dari jumlah pada paket Standard dan 1% pada paket Premium.
• Isi ulang dengan kartu bank: 5% dari jumlah yang dibayarkan pada kedua paket, dibulatkan ke atas hingga sen dan dipotong dari jumlah tersebut.
• Pembelian yang disetujui: US$ 0,25 per pembelian, diambil dari saldo kartu bersama dengan pembelian tersebut.
• Penarikan ke USDT: biaya ditampilkan di aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi.
• Tanpa biaya bulanan. Perubahan biaya diumumkan lebih dulu di aplikasi.

6. Penarikan ke kripto

Anda dapat menarik saldo kartu dalam USDT ke dompet Anda sendiri. Periksa alamat dan jaringan: transaksi blockchain tidak dapat dibatalkan.

7. Pembayaran yang tidak berhasil

Jika pembelian ditolak, jumlahnya tidak diambil dari saldo Anda. Jika Anda telah ditagih padahal pembayaran tidak selesai, kami mengembalikan jumlah tersebut ke saldo kartu Anda setelah meninjau permintaan yang Anda ajukan kepada dukungan di aplikasi. Ketentuan sengketa mengikuti aturan jaringan dan penerbit.

8. Penggunaan yang dilarang

• Kegiatan ilegal, pencucian uang, pendanaan terorisme, atau penipuan.
• Penggunaan oleh pihak ketiga, penjualan kembali akun atau kartu.
• Penggunaan dana yang berasal dari sumber terlarang.

Kami dapat memblokir kartu, menahan transaksi yang sedang ditinjau, dan menutup akun jika kami mencurigai salah satu hal di atas, sebagaimana diizinkan oleh hukum dan aturan penerbit.

9. Keamanan dan data yang bocor

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses ke aplikasi dan data kartu. Kartu ini virtual dan tidak bisa hilang, tetapi datanya dapat bocor. Dalam hal itu, bekukan kartu di aplikasi dan hubungi dukungan: kartu akan diblokir dan kartu baru diterbitkan.

Pembelian yang tidak Anda kenali dapat disengketakan melalui dukungan. Sengketa mengikuti tenggat dan aturan jaringan Visa serta penerbit; jumlahnya kembali ke saldo Anda jika sengketa diterima.

10. Menutup akun Anda

Anda dapat menutup akun kapan saja melalui dukungan. Sisa saldo dapat ditarik dalam USDT, dikurangi biaya penarikan.

11. Risiko kripto

Harga kripto bergerak naik turun. Jumlah yang dikreditkan dihitung saat dikreditkan, bukan saat Anda mengirimnya. Guarapay tidak memberikan nasihat investasi.

12. Tanggung jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan jaringan blockchain, dompet pihak ketiga, atau pedagang, maupun atas kesalahan alamat atau jaringan yang dilakukan pengguna, tanpa mengurangi hak konsumen menurut hukum.

13. Perubahan

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan penting diumumkan lebih dulu di aplikasi; jika Anda terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, berarti Anda menyetujuinya.

14. Hukum dan yurisdiksi

Berlaku hukum Brasil, termasuk Kode Perlindungan Konsumen. Yurisdiksi berada di tempat tinggal konsumen.

15. Kontak

Dukungan di aplikasi dan di Telegram: @guarapay_support_bot. E-mail: support@guarapay.io.